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济南椒艳时光会员系统被指存漏洞 卡内余额无故清零

A-A+2014年8月11日14:10济南日报评论

  原标题:济南椒艳时光会员卡系统被指存漏洞

  “会员卡的余额在我不知情的情况下怎么就被转移到另外一张卡上了?”7日,市民宋女士向记者反映,其在椒艳时光餐厅北园店办理的会员储值卡的余额突然被清零,查询后发现被转移到了另外一张会员卡上,宋女士对餐厅会员卡系统的安全性提出了质疑。

  宋女士告诉记者,她于6个月前在椒艳时光餐厅北园店办理了一张存500元赠送60元的会员储值卡,同时还可以享受相应的打折服务。办完卡后,宋女士曾在店内消费了两三次,但最近两个月都没有去过,卡内应有240元左右的余额。

  “8月2日,我和家人去就餐,付账时,工作人员却告诉我卡内的余额为零。”宋女士表示,卡一直在自己手中,从未外借过,怎么可能就没有余额了呢?宋女士对会员卡余额的去向产生了质疑。

  经查询,工作人员告知宋女士她卡内的余额在7月16日被转移到了另外一张会员卡上。卡内余额被转移自己却毫不知情,这让宋女士很纳闷。

  餐厅一高姓负责人告诉记者,店内会员卡是根据顾客提供的电话号码进行登记的,7月16日,有顾客称会员卡丢失,并报出了宋女士的电话号码,因此才会将余额转移到一张新卡上。“因为现在手机号都是实名制,店内便用手机号码作为会员登记信息。现在被转走的余额已经重新打回宋女士的卡内。”该负责人说。

  宋女士对该解释并不认同,“手机号码本来就是一个公开的信息,并不具备保密性,报电话号码就可以转移卡内余额,很不安全。”宋女士要求商家将卡内的余额返还,但商家称,宋女士卡内的余额涉及很多优惠活动,需按照一定比例返还现金,目前双方正在协商。

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